- Pacientes denuncian trato inhumano y negligencia nocturna.
Una noche en la sala de urgencias del Hospital General IMSS-Bienestar “Dr. Carlos Canseco” de Tampico se ha convertido en una auténtica pesadilla para cientos de ciudadanos. Pacientes y familiares alzaron la voz para exhibir el colapso absoluto, la desorganización institucional y la presunta indolencia del personal médico y administrativo, acusando esperas que rompen con los protocolos para recibir atención en casos extremos
Las denuncias ciudadanas apuntan directamente a una severa crisis en la gestión del hospital, mientras que el director del nosocomio, el Dr. Joaquín Juárez Durán, es señalado por «lavarse las manos» y priorizar las relaciones públicas en el sector privado y hospitalario de élite (como el ISSSTE y PEMEX) en lugar de atender el desmantelamiento operativo del centro médico que encabeza.
El «Turno de la Muerte»: Sin Médicos y Entre Risas.
De acuerdo con los testimonios recabados a las afueras de la institución, el problema alcanza su punto más crítico durante el turno nocturno. Los afectados afirman que el área de urgencias queda prácticamente desierta de personal médico durante los cambios de guardia, dejando a los pacientes en un estado de total abandono.
“Nos dejan esperando mientras los doctores están platicando y cenando, y uno afuera con dolor sin que nadie haga nada”, denunció con impotencia el familiar de un interno que requería atención urgente.
Esta situación no es un hecho aislado. Usuarios recurrentes del Canseco confirman que la falta de coordinación en los relevos de personal se ha vuelto una constante que pone en riesgo la vida de los pacientes que dependen de este servicio.
“Como es Gratis, se Aguantan”: La Justificación de la Indiferencia.
La indignación social escaló tras revelarse los argumentos con los que el personal del hospital intenta contener los reclamos de la ciudadanía. Según los afectados, ante las insistentes quejas por la demora, elementos de seguridad y personal administrativo justifican el retraso bajo el argumento de la gratuidad del sistema de salud.
“Un guardia nos dijo que como es gratuito, por eso tarda la atención. Pero también somos personas y necesitamos atención médica”, reclamó otra de las afectadas por el colapso del servicio.
Para los usuarios, la crisis ya superó el desabasto o la lentitud burocrática; se trata de una flagrante violación a los derechos humanos. “El problema ya no es solo la espera, es el trato inhumano y la indiferencia con la que atienden a la gente”, sentenciaron.
Exigen la Intervención de Autoridades Federales y Estatales
A pesar de las recurrentes protestas y el evidente deterioro de las salas de espera, la dirección a cargo de Joaquín Juárez Durán ha mantenido una postura de opacidad y desconexión con la realidad del hospital.
Ante este panorama de vulnerabilidad, las familias de la zona conurbada exigen la intervención inmediata de la Secretaría de Salud de Tamaulipas y de los supervisores federales del programa IMSS-Bienestar. El llamado es enérgico: se requiere una auditoría operativa urgente en el área de urgencias para frenar la desorganización y garantizar que la salud pública en Tampico deje de ser sinónimo de negligencia y terror.

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